Reklamacije i prigovori kupaca
U slučaju da po zaprimanju pošiljke ustanovite da je kupljeni proizvod neispravan ili oštećen na bilo koji način ili ste njime nezadovoljni iz opravdanog razloga, molimo Vas da nam se obratite putem niže predviđenog obrasca s naznakom "reklamacija" ili "prigovor".
VAŽNO!
Radi brže komunikacije i razrješavanja reklamacije, molimo da unutar reklamacije naznačite o kojem proizvodu se radi te da obvezno naznačite LOT broj proizvoda (u većini slučajeva se nalazi na poleđini proizvoda).
