Načini dostave

DOSTAVA DOSTAVNOM SLUŽBOM

Dostava Vedrini paketa vrši se kurirskom službom. Prikupljanje u poslovnici nije moguće.

Dostava za narudžbe iznad 40 € je besplatna za područje Republike Hrvatske. Za narudžbe ispod iznosa od 40 € dostava se naplaćuje 4,00 €. Dostava na udaljene otoke se naplaćuje 7,5 € bez obzira na iznos narudžbe.

U slučaju plaćanja pouzećem, kupac plaća naknadu za plaćanje pouzećem u iznosu od 0,54 €. Kupce se najljubaznije moli da dostavljaču predaju točan iznos narudžbe i naknade.

Naknadu za plaćanje pouzećem je trenutno moguće platiti isključivo gotovinom.

Dostava je moguća na području čitave Hrvatske, a pošiljke dostavljamo putem naših partnera GLS-a i DPD-a.

U većini slučajeva dostava traje 1-3 radna dana, osim za otoke gdje se dostavlja prema redu vožnje za otočna mjesta.

Ako želite poseban termin dostave Vedrini paketa proizvoda, unutar napomene pri zaključivanju narudžbe je potrebno unijeti željeni termin kako bismo mogli obavijestiti kurirsku službu o izmijenjenim detaljima dostave.

PROCES DOSTAVE

Dostavu vrše kurirske službe DPD ili GLS.

DPD

DPD dostavna mreža uključuje otoke i poluotoke Brač, Cres-Lošinj, Dugi Otok, Hvar, Korčula, Krk, Murter, Pelješac, Rab, Šolta, Ugljan, Pašman i Vis.

Raspored dostave na otoke i mjesta u koja DPD ne dostavlja svaki dan moguće je pronaći na poveznici.

Predviđeno vrijeme dostave u Dubrovnik je 2-4 radna dana.

GLS - General Logistics Systems

GLS dostavna mreža uključuje otoke i poluotoke Krk, Cres, Lošinj, Rab, Murter, Korčula, Pelješac, Vir, Pag, Hvar, Brač, Vis, Pašman i Ugljan. Na ostale otoke isporuka se vrši u suradnji s Hrvatskom poštom (tranzitno vrijeme 48-168 h).

Popis mjesta na udaljenim otocima za koje vrijedi cijena dostave od 7,5 €:

Vedrini proizvodi se pakiraju u kutije za dostavu, kako se isti ne bi oštetili prilikom transporta.

Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj je su vidljiva vanjska oštećenja. Kupac je obvean prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je kurirska služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.

U slučaju da je kupcu isporučen paket s različitim proizvodima od onih koje je naručio, isti ima pravo na isporuku naručenog proizvoda. Ako to nije moguće, kupac ima pravo na povrat novca u iznosu plaćene cijene proizvoda, cijene dostave i naknadu troškova povrata proizvoda te je dužan vratiti krivo dostavljeni proizvod.

U slučaju da Primorac d.o.o. nije u mogućnosti isporučiti naručene proizvode u navedenome roku, o tome će obavijestiti kupca radi dogovora o novom terminu dostave. U ovom slučaju kupac ima pravo na raskid ugovora.

Prilikom dostave, uz kupljeni proizvod, kupac dobiva dokumentaciju koja prati proizvod – račun i potvrdu o primitku pošiljke, koju je obvezan potpisati. Potpisom na potvrdu o primitku pošiljke smatra se da je proizvod preuzet bez vanjskih vidljivih oštećenja.

Roba je osigurana od gubitka u dostavi.

Cijena dostave istaknuta je na stranicama Vedrini web shopa te je PDV uključen u cijenu.

Nakon narudžbe primit ćete:

• potvrdu narudžbe putem emaila, u roku od nekoliko minuta od potvrde narudžbe
• obavijest da je narudžba poslana kurirskom službom putem emaila s brojem pošiljke, najčešće u roku 1 radnog dana od potvrde narudžbe;
• najavu dostave pošiljke, SMS-om, e-mailom ili pozivom od strane kurirske službe.